Os bancos canadenses impõem serviços aos estrangeiros
Seguros caros e produtos com altas comissões são mais propensos a serem vendidos a um imigrante.
A Agência de Proteção Financeira ao Consumidor do Canadá (FCAC) publicou recentemente um relatório sobre um estudo através de compradores misteriosos do sistema bancário. Aponta que o chamado "racismo sistêmico" vem sendo praticado há anos nos bancos canadenses.
Há muitos casos em que os serviços mais impopulares, caros, mesmo simplesmente desnecessários banking, produtos não rentáveis com taxas elevadas são, na maioria das vezes, impostos aos estrangeiros. O relatório indica que os funcionários do banco não podem sequer perguntar sobre a renda e a finalidade da compra de um produto crédito — embora tais perguntas sejam prescritas pelas regras.
Na maioria das vezes, o problema não é com os próprios funcionários do banco empurrando produtos, mas com as condições que a administração cria para eles. Ao impor metas de vendas, os bancos forçam seus funcionários a vender serviços impopulares a qualquer custo. Os mais vulneráveis nesta situação são os imigrantes, que não têm conhecimento suficiente sobre quais opções estão disponíveis e o que pode ser adquirido além do que um determinado funcionário expressou.
Para evitar ser colocado nesta situação, lembre-se que antes de entrar em contato com um banco, você deve estudar detalhadamente os serviços que ele oferece, compará-los uns com os outros e descobrir quais condições serão favoráveis a você pessoalmente.
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