Os golpistas da Internet podem arruinar suas tão esperadas férias
Seja cuidadoso e cauteloso ao reservar hotéis ou carros on-line.
Este verão está começando a parecer muito diferente do ano passado, pois muitos canadenses já estão planejando ativamente suas férias e reservando hotéis após o levantamento das restrições do coronavírus. Se você também estiver pensando aonde ir e onde ficar, então você deve ter muito cuidado: há o risco de encontrar encargos financeiros inesperados que podem atingir seu orçamento.
Isso já aconteceu com Stephanie Blank quando ela planejava fazer uma pausa para cuidar de seus pais idosos. A mulher reservou um quarto em um hotel Best Western para três noites em Port Dover, Ontário, onde passou suas férias. E quando ela saiu do hotel, sentiu um choque. A conta para as três noites foi de $403 CAD, como planejado. O que Stephanie não esperava, entretanto, era que ela pagasse quase 50% mais: $187 CAD foi cobrado pelo site HotelValues.com, onde ela fez a reserva. Ela acabou pagando um total de $590 CAD por suas férias.
"Eu estava terrivelmente chateada, não podia nem acreditar que isso tinha acontecido", disse ela: "Eu não percebi muito até descobrir que não era o Best Western que estava exigindo o dinheiro, mas intermediários que estavam agindo em nome do hotel".
Blank prosseguiu dizendo que quando ela tentou se aproximar do HotelValues.com para uma explicação, ela se deparou com problemas:
"Eu tentei falar com alguém que trabalhava neste site, mas toda vez que liguei, ninguém atendeu, exceto a secretária eletrônica".
CTV News no Canadá enviou um e-mail para HotelValues.com para esclarecer a situação, mas não recebeu resposta. Eles também ligaram para a linha direta do HotelValues.com, mas a ligação foi simplesmente desconectada.
Há outras revisões negativas do site HotelValues.com na Internet, e já está claro, este site não é nada mais que uma organização fraudulenta.
É importante saber para que você não se meta em problemas:
1. Ao procurar um hotel, tome cuidado com o primeiro link pop-up, trabalhe apenas com sites respeitáveis e preste atenção ao URL. E o melhor de tudo, ligue para o hotel onde você planeja reservar seu quarto diretamente para evitar situações imprevistas.
2. Você pode encontrar golpistas na Internet ao reservar qualquer tipo de viagem, seja por via aérea ou aluguel de carro, ou até mesmo quando você está simplesmente comprando mercadorias on-line. Um estudo nos Estados Unidos diz que um em cada quatro americanos foi enganado por websites de terceiros para vários tipos de transações on-line envolvendo pagamentos em dinheiro.
3. Além dos encargos adicionais, você também pode encontrar problemas para fazer alterações em sua reserva ou para cancelar sua reserva, e não há garantia de que você realmente poderá ficar no quarto de sua escolha. Se você encontrar um bom negócio on-line em um site intermediário, verifique se o hotel ou a empresa de aluguel de carros poderá realmente lhe fornecer os serviços que você escolher.
4. O contato direto com o prestador de serviços (hotel, camping, etc.) lhe proporcionará um melhor serviço e também uma oportunidade de ganhar pontos para benefícios adicionais.
