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Novas regras bancárias entram em vigor no Canadá

Novas regras bancárias entram em vigor no Canadá

As mudanças estão em desenvolvimento há 10 anos.

Em 30 de junho de 2022, mais de 60 pontos de mudança foram feitos na Lei Bancária Canadense. Vamos enumerar os mais importantes:

  • o banco será doravante obrigado a tratar a reclamação de um cliente dentro de 56 dias em vez de 90 dias como antes;

  • Também tomou nota de numerosos apelos dos cidadãos em relação aos bancos impondo serviços caros que aumentam suas receitas, mas que não são úteis aos clientes. Isto agora será proibido: apenas o que atender às necessidades dos clientes será oferecido;

  • A responsabilidade pelos cartões de crédito perdidos varia até $50 CAD, com os bancos obrigados a avisar os clientes sobre a entrada em descoberto e a ultrapassagem do limite.

Duff Conacher of Democracy Watch, um defensor da reforma democrática e da responsabilidade corporativa, comenta cautelosamente: "Estas mudanças de regras são pequenos passos para uma melhoria marginal.

Ele estava particularmente cético sobre uma pequena multa por cartões de crédito roubados: Conacher acredita que os bancos tentarão provar que o titular do cartão foi descuidado e poderão responsabilizar os clientes por qualquer fraude que tenha ocorrido.

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