Um quarto dos usuários do Canadá perdeu sua conexão à Internet
Há também interrupções no serviço de telefonia móvel. Algumas pessoas não conseguem nem mesmo discar o 911.
Rogers, que atende cerca de 10 milhões de assinantes sem fio e 2,25 milhões de assinantes de Internet no varejo, relatou grandes falhas técnicas na manhã de 8 de julho. O tráfego global da Internet no Canadá na manhã de sexta-feira foi 75% dos níveis normais.
Não foram apenas as pessoas comuns que foram afetadas. A radiodifusão foi interrompida, os serviços bancários pela Internet, pagamentos online e terminais bancários para bens e serviços e as transferências interbancárias deixaram de funcionar. Os pedidos de alimentos e táxis não funcionam, e todas as empresas envolvidas sofrem perdas.
O Banco de Montreal disse que a interrupção perturbou as agências em todo o país. Alguns motoristas não podem pagar a Ponte da Confederação entre a Ilha do Príncipe Eduardo e New Brunswick porque agora somente dinheiro em espécie é aceito lá.
A Polícia de Toronto está no registro como tendo dito que o 911 pode ser alcançado e que não há nenhum problema em sua extremidade. Somente os assinantes Rogers têm problemas. Este é um dos principais problemas da empresa: foi perdoado por uma falha semelhante em 2021, quando várias organizações comerciais sofreram prejuízos, mas o Canadá tem uma lei que exige que a operadora de telefonia celular garanta que o 911 possa ser alcançado a qualquer momento e em qualquer lugar.
A agência de notícias Reuters diz que a interrupção vem em meio a uma tentativa de assumir a rival Shaw Communications. Até agora, o acordo foi adiado a pedido dos reguladores antitruste canadenses. O Canadá tem algumas das tarifas mais caras do mundo mobile e internet e o governo já tentou forçar as grandes empresas, incluindo Rogers, a cortar os preços, mas até agora não houve nenhum resultado tangível.
Agora que uma falha técnica em um fornecedor causou tantos problemas mesmo para aqueles que não utilizam seus serviços, mas simplesmente querem pagar por mercadorias em uma loja, por exemplo, cada vez mais se fala que o monopólio é perigoso e o Estado tem o dever de combatê-lo com métodos mais duros. Há outra opção — fazer serviços celulares e de internet controlados pelo governo federal, como as ferrovias e outros Crown businesses.
